Помощник руководителя; офис-менеджер

Имя

Варвара

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Балашиха

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (11 августа 1989)

Опыт работы

Период работы

август 2010 — август 2019   (9 лет 1 месяц)

Должность

Специалист по обслуживанию клиентов

Компания

ОАО "Вымпел-коммуникации"

Обязанности

- прием входящих звонков с целью консультирования клиентов;

- консультация по продуктам и новинкам компании;

- продвижение услуг и акций компании;

- отработка case;

- консультирование и обучение новых сотрудников call-центра

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Саратовский государственный технический университет им. Ю.А. Гагарина, Саратов

Специальность

Энергетика теплотехнологий (инженер)

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Обладаю навыками межличностного делового общения; коммуникативными навыками, завоевала доверие коллег и вышестоящего руководства; умею планировать и оптимально организовать рабочий процесс; умею слушать, давать компетентные советы, находить подход к клиентам. Работала в команде в режиме многозадачности. Обучала новых сотрудников необходимой информацией.