Имя | Олеся |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Балашиха |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
|
Образование | Высшее |
Опыт работы | 11 лет 3 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 42 года   (10 ноября 1982) |
Опыт работы
|
Период работы | август 2010 — март 2019 (8 лет 8 месяцев) |
Должность | Менеджер отдела подписки |
Компания | ООО "Урал-Пресс Подписка" |
Обязанности | - Прием и обработка входящих звонков/заказов, поступивших по телефону, электронной почте. - Организация и ведение работы с постоянными клиентами - Ведение договоров - Выставление ежемесячно отчетных бухгалтерских документов - Обработка претензий, решение конфликтных ситуаций - информационная поддержка клиентов - Контроль оплаты выставленных счетов клиентам |
|
Период работы | июль 2009 — март 2010 (9 месяцев) |
Должность | Специалист по работе с просроченной задолженностью |
Компания | Филиал ООО "Долговое Агентство "Пристав", г. Новосибирск |
Обязанности | Ведение телефонных переговоров для возврата просроченной задолженности |
|
Период работы | июль 2008 — апрель 2009 (10 месяцев) |
Должность | Старший консультант Дирекции Продаж |
Компания | ОАО "Инвестиционный Городской Банк" |
Обязанности | - Консультирование клиентов по банковским продуктам - Прием заявлений о переводах и платежах, контроль правильности их заполнения. - Открытие, закрытие и обслуживание текущих счетов и счетов вкладов, выдача международных банковских карт. -Расторжение договорных отношений с клиентами и аннулирование пластиковых карт клиентов. - Предоставление выписок по текущим счетам. - Первичный контроль предоставленных клиентов документов. - Выдача расчетных и кредитных карт. |
|
Период работы | февраль 2005 — январь 2006 (1 год) |
Должность | Менеджер оптовых продаж |
Компания | ООО "Джинс - Стиль" |
Обязанности | Работа с клиентами Компании, активный поиск новых клиентов, отслеживание платежей и дебиторской задолженности, поддержание стабильности отгрузок и плана продаж |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2010 год |
Учебное заведение | Новосибирский государственный университет экономики и управления, Новосибирск |
Специальность | Финансы и кредит, Экономист |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2004 год |
Учебное заведение | Новосибирский государственный педагогический университет, Новосибирск |
Специальность | Математический факультет, учитель математики и информатики |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Работа с дебиторской задолженностью, Телефонные переговоры, Договорная работа, Первичная бухгалтерская документация, • Опытный пользователь Microsoft Word, Excel, Office, Internet, электронной почты, Skype • Коммуникабельность, умение работать в команде • Опыт работы с людьми • Стрессоустойчивость • Высокий процент обучаемости любым необходимым для работы навыкам • Знание 1С Двое детей 2013 и 2016 гр |