Прием звонков, посетителей (в случае отсутствия секратаря), организация и планирование встреч руководителя, ведение информационной базы, работы с большим объемом документации (бумажная и электронная), разрешение конфликтных ситуаций, ведение деловой переписки, распределение объектов между рабочими, управление персоналом (21 человек), мотивация сотрудников, подбор персонала, проведение собеседований, документальная поддержка спецтехники (страховки, штрафы, глонас, маршрутные листы), travel-поддержка руководителя, протоколирование совещаний, замещение руководителя в его отсутствие.
Период работы
октябрь 2014 — июль 2015 (10 месяцев)
Должность
Помощник руководителя
Компания
ООО "Инком-Карго"
Обязанности
Прием телефонных звонок, передача информации нужным специалистам, консультирование клиентов, рассчет стоимости перевозок, ведение базы звонков и перевозок, работа с большим объемом документов, поиск, восстановление и регистрация документации, работа в 1С, АТИ, выполнение поручений руководителя, разрешение конфликтных ситуаций
Период работы
февраль 2012 — сентябрь 2014 (2 года 8 месяцев)
Должность
Секретарь
Компания
ИП Остахова
Обязанности
Прием звонков, консультирование клиентов, встреча и сопровождение гостей, обспечение жизнедеятельности офиса, протоколирование совещаний, выполнение поручений руководителя, работа с большим объемом документации
Период работы
август 2011 — январь 2012 (6 месяцев)
Должность
Финансовый менеджер
Компания
ООО "СвязнойЛогистика"
Обязанности
Оформление клиентам кредитов на покупку техники; оказание таких услуг, как страхование, денежные переводы, платежи по кредитам; работа с кассой и документацией; общение с большим количеством людей; разрешение конфликтных ситуаций
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2014 год
Учебное заведение
Институт государственного управления права инновационных технологий
Специальность
Менеджмент организации
Образование
Среднее специальное
Окончание
2010 год
Учебное заведение
Балашихинский промышленно-экономический колледж
Специальность
Государственное и муниципальное управление
Дополнительная информация
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Административная поддержка руководителя. Делопроизводство. Документооборот. Организация встреч. Планирование рабочего дня руководителя. Подготовка презентаций. Прием посетителей.
Исполнение личных поручений руководителя. Управление секретариатом. Прием и распределение звонков. Контроль исполнения решений. Деловая переписка.MS Word, Excel. Google Dosc.