- работа с клиентами (претензии, текущие и спорные вопросы)
- обзвон по предлагаемым услугам.
Период работы
февраль 2012 — январь 2017 (5 лет)
Должность
Менеджер по работе с клиентами
Обязанности
Поиск клиентов, заключение договоров, формирование отчетности, мониторинг, ведение базы клиентов, сопровождение клиентов, контроль товара на складе, ведение первичной бухгалтерии (оформление документов на отгрузку ТОРГ12, сч-фактура, УПД, акты сверок, выставление счетов, ведение номенклатуры, контрагентов, отслеживание дебиторской задолженности, отчеты комиссионеров) 1С 8.2
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2000 год
Учебное заведение
РГАЗУ
Специальность
Экономика и управление в АПК
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Уверенный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel, Power Point), 1С, CRM.Организация и управление рабочего процесса, работа в режиме многозадачности, творческое мышление, деловые переговоры, грамотная речь, умение слушать, творческий подход :)
Хобби: рукоделие, изготовление аксессуаров и декор праздников!