Менеджер по работе с клиентами/ Оператор 1 С

Резюме 5866571   ·   5 октября 2023, 07:13

Имя

Виктория

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Балашиха

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

49 лет   (2 октября 1975)


Опыт работы


Период работы

июнь 2017 — август 2020   (3 года 3 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "ФАБУС"

Обязанности

Ведение клиентское базы (продукты питания). Информационная поддержка клиентов по наличию и ассортименту, ценам, согласование сроков и условий поставки товара.

Прием и оформление заказов в программе 1С Торговля.Склад., выставление счетов на оплату. Передача подборочных накладных на сборку на склад и в отдел логистики. Оформление отгрузочной документации (торг-12, счет-фактур, актов приемки-передачи, ттн).

Контроль дебиторской задолженности, сверки с клиентом.

Прием претензий от клиентов, урегулирование конфликтов.

Контроль отсутствующих и не корректно оформленных первичных отгрузочных документов, внесение их в реестр. Контроль обеспечения наличия исправленной документации и передача их в бухгалтерию, подготовка документов прошлых периодов к архивному хранению, подготовка комплектов документов по запросу проверяющих структур. Составление отчетов для руководства.


Период работы

март 2016 — май 2017   (1 год 3 месяца)

Должность

Специалист отдела кадров

Компания

ГБУ Жилищник

Обязанности

Ведение учета личного состава предприятия, оформление приема, перевода и увольнения работников. Формирование и ведение личных дел работников, заполнение, ведение учета и хранения трудовых книжек, ведение учета предоставления отпусков работникам.


Период работы

январь 2011 — ноябрь 2015   (4 года 11 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "ВинилСтройМаркет"

Обязанности

Ведение и поддержание клиентской базы (строй материалы), прием и обработка заявок. Консультирование клиентов по телефону, прием и рассмотрение рекламаций в кротчайшие сроки. Работа с первичной бухгалтерией, контроль и отслеживание отгрузок, взаимодействие со складом и транспортным отделом.

Отслеживание дебиторской задолженности.

Решение проблемных ситуаций с клиентами

Проведение инвентаризации на складах.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2003 год

Учебное заведение

Московский государственный открытый университет им. В.С. Черномырдина

Специальность

Менеджмент организации, Управление персоналом


Образование

Среднее специальное

Окончание

1996 год

Учебное заведение

Московский Колледж Градостроительства и Предпринимательства

Специальность

Строительство и эксплуатация зданий и сооружений, Техник-строитель


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Негосударственное учреждение дополнительного образования "Учебно-исследовательский центр Московской Федерации профсоюзов"

Обо мне

Опыт работы в режиме многозадачности.

Мои личные качества: спокойствие, трудолюбие, высокая ответственность, внимательность, умение концентрироваться, исполнительность.


Помощник руководителя, менеджер

от 65 000 руб.

Балашиха

Риэлтор

от 60 000 руб.

Балашиха

Инженер

от 40 000 руб.

Балашиха

Администратор

от 35 000 руб.

Балашиха

Макетчик

от 45 000 руб.

Балашиха

Удаленная работа

от 30 000 руб.

Балашиха

Таргетолог

от 60 000 руб.

Балашиха

Главный инженер по эксплуатации

от 100 000 руб.

Балашиха

Руководитель проекта

от 100 000 руб.

Балашиха

Ученик в мебельный цех

от 50 000 руб.

Балашиха