Диспетчер, оператор call-центра

Резюме 6022958   ·   20 февраля 2024, 17:27

Имя

Ирина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Балашиха

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка

 

Образование

Высшее

Опыт работы

12 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

51 год   (11 мая 1973)


Опыт работы


Период работы

август 2016 — октябрь 2020   (4 года 3 месяца)

Должность

Менеджер по подбору персонала

Компания

ООО "ПромСтрой"

Обязанности

- Составление профиля вакансии;

- Размещение вакансий в интернете, публикация объявлений в СМИ;

- Проведение телефонных и очных интервью с кандидатами;

- Организация повторных собеседований с руководителями подразделений;

- Проведение "Welcome! Тренинга" для новых сотрудников;

- Курирование сотрудников на период испытательного срока;

- Ведение базы данных кандидатов;

- Взаимодействие со СМИ, вузами, участие в ярмарках вакансий;

-Заказ и получение спецодежды;

- Проведение выходного интервью;

- Организация процесса обучения сотрудников компании;

- Оценка эффективности обучения: проведение тестирования и оценка результатов, ведение журнала обучения сотрудников;

- Оформление зарплатных карт;

- Направление на медицинский осмотр;

- Проведение уже разработанных учебных программ по стандартам работы в компании (обучение сотрудников отдела продаж);

- Контроль по заселению и выселению сотрудников в общежитие;

- Заключение договоров, получение счетов, актов о выполненной работе;

- Кадровое делопроизводство (частично);

- Работа с общежитиями по вопросу заселения и проживания сотрудников компании;

- Ведение внутренних форм отчетности.


Период работы

февраль 2009 — май 2015   (6 лет 4 месяца)

Должность

Руководитель отдела по подбору персонала

Компания

ЗАО " СПОК-1"

Обязанности

- Поиск резюме по заданным параметрам в интернете;

- Размещение информации о вакантных должностях в печатных изданиях;

- Проведение телефонных интервью, проведение первичных собеседований с кандидатами;

- Проведение Welcome тренинга для новых сотрудников;

- Организация тренингов, обучающих семинаров, курсов для обучения сотрудников;

- Посещение ярмарок вакансий, взаимодействие с учебными заведениями;

- Контроль по заселению и выселению сотрудников в общежитие;

- Организация проверки кандидатов службой безопасности;

- Кадровое делопроизводство.


Период работы

январь 2007 — февраль 2009   (2 года 2 месяца)

Должность

Начальник отдела по работе с персоналом

Компания

ЗАО " ПрофитМед"

Обязанности

- Подбор персонала на открытые вакансии компании, подбор резюме по заданным параметрам в интернете, печатных изданиях, взаимодействие с учебным центром;

- Проведение телефонных интервью, проведение первичных собеседований с кандидатами;

- Ведение кандидатов до оформления в штат;

- Проведение адаптационных семинаров для новых сотрудников;

- Организация проведения аттестации сотрудников;

- Помощь сотрудникам склада в сборке заказов.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Московский государственный городской педагогический университет

Специальность

Психолог, преподаватель психологии


Образование

Высшее

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Московский государственный университет приборостроения и информатики

Специальность

Инженер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Учебный центр "СТИЛЬ" - 2020 год.

Повышение квалификации: Менеджер по персоналу и кадрам

Институт политики и бизнеса (курсы)

Менеджер по персоналу и кадрам

Навыки и умения

Умение общаться с людьми, с минимальными жертвами выходить из конфликтов, умение организовывать работу людей, объективна, ответственна, уравновешенна, коммуникабельна, инициативна. Уверенный пользователь ПК, навыки оперативного поиска информации в Internet.


Водитель

от 50 000 руб.

Балашиха

Сиделка, домработница

от 45 000 руб.

Балашиха

Охранник

договорная

Балашиха

Кладовщик-упаковщик

от 35 000 руб.

Балашиха

Администратор

от 65 000 руб.

Балашиха

Курьер

от 10 000 руб.

Балашиха

Менеджер

договорная

Балашиха

Менеджер

договорная

Балашиха

Водитель

от 60 000 руб.

Балашиха

Мерчендайзер

от 50 000 руб.

Балашиха