Специалист HR

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Балашиха

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

3 года 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

54 года   (3 ноября 1970)

Опыт работы

Период работы

январь 2016 — январь 2017   (1 год 1 месяц)

Должность

Территориальный управляющий с функцией подбора и обучения персонала

Компания

ООО Мебелионика

Обязанности

Обеспечение ТТ укомплектованностью штатом сотрудников: подбор персонала (продавцы-консультанты), отбор резюме, проведение первичных интервью, представление кандидатов для отборочных мероприятий. закрытие вакансий к определенному сроку.

Проведение оценки и обучения персонала торговой сети:

аттестации, адаптация и обучение, проведение регулярных оценочных мероприятий

Разработка и проведения полевых тренингов продаж, разработаны скрипты взаимодействия с клиентом для работы с базой данных. Разработка графика проведения обучающих мероприятий на рабочих.

Контроль достижения установленных показателей эффективности по ТТ розничной сети и анализ эффективности работы персонала по показателям.

Участие в разработке и внедрении стандартов, положений и регламентов работы розничной сети. контроль исполнение всеми сотрудниками магазинов стандартов, положений, регламентов и должностных инструкций, утвержденных в компании.

- Контроль трудовой и кассовой дисциплины во вверенных ТТ.

Формирование еженедельной, ежемесячной отчетности.

Достижения: остановлена текучка кадров на вверенной территории, все ТТ укомплектованы обученным персоналом, разработана единая схема подбора и обучения персонала, все ТТ вышли на выполнение плана, флагманский салон перевыполнил план в 1, 5 раз.

01.2013-04.2015

2 года 4 месяца

Период работы

январь 2013 — январь 2015   (2 года 1 месяц)

Должность

Специалист по подбору и обучению персонала

Компания

Стайл гейминг инк

Обязанности

Подбор персонала (линейные менеджеры, менеджеры отдела продаж бухгалтерия, логистика): составление профиля вакансии, отбор резюме проведение первичных телефонных и очных интервью, отбор кандидатов и проведение отборочных собеседований, представление кандидатов руководству подразделений.

Разработка и внедрение системы обучения: адаптационное для новичков и для работающих сотрудников (тренинг активных продаж).

Разработка и внедрение стандартов работы и регламентирующих документов,

Разработка скриптов и портфеля методических пособий.

Проведение полевых тренингов: ассортимент продукции, продажам, работы с возражениями,

- Разработка и внедрение эффективных схем расстановки торгового персонала.

- организация укомплектования магазинов штатом сотрудников

Достижения:

разработана и внедрена система подбора и обучения персонала

разработана и внедрена система мотивации персонала ТТ

Обеспечено стабильное выполнение плановых показателей

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1994 год

Учебное заведение

СПБГУКИ

Специальность

Искусствовед

Образование

Высшее

Окончание

2006 год

Учебное заведение

МГУ

Специальность

Психолог

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

"эффективное интервью"

"Мотивация на все 100" С.Иванова

"тренинг тренеров" KPG Resourses

" Маркетинг 2000" Качалов и Ко

"Структурированный метод продаж" СИТИ

Навыки и умения

- управление персоналом, подбор и обучение, разработка системы мотивации персонала.

Разработка и проведение тренингов продаж, ассортименту продуктового портфеля, работы с возражениями, наставничества. ("Weicome", " Эффективные продажи", " Тайм-менеджмент", "Управление продажами")

Уверенный пользователь ПК (Power Point, MS-office),

• стратегическое видение, умение анализировать, планировать, контролировать,

• аналитический склад ума, организованность, ответственность, нацеленность на результат,

• позитивное мышление,

• высокие коммуникативные и презентационные навыки, активность, мобильность, нацеленность на достижение результатов.

Английский уровень Intermediate.